Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів, які надають свої дані під час користування сайтом **Symarhl** (далі — “Бренд”, “Ми”, “Наш сайт”).

Ми поважаємо право кожного користувача на приватність і зобов’язуємося захищати персональну інформацію згідно із **Законом України “Про захист персональних даних”** та **Регламентом (ЄС) 2016/679 (GDPR)**.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

* Ім’я, прізвище;

* Номер телефону;

* Електронна пошта;

* Адреса доставки;

* IP-адреса, cookie-файли (для аналітики та покращення роботи сайту).

3. Для чого ми використовуємо Ваші дані

Ми використовуємо Ваші персональні дані виключно для:

* оформлення, обробки та доставки Ваших замовлень;

* зворотного зв’язку з Вами щодо замовлень або звернень;

* надсилання оновлень, акцій і новин (лише якщо Ви надали згоду);

* аналітики роботи сайту для покращення користувацького досвіду.

Ми не використовуємо Ваші дані для будь-яких інших цілей, окрім зазначених вище.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо і не передаємо Ваші дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення:

* службам доставки (для оформлення відправлень);

* платіжним системам (у разі онлайн-оплати);

* працівникам бренду **Symarhl**, які безпосередньо забезпечують обробку замовлень.

Усі треті сторони, які отримують доступ до Ваших даних, зобов’язані гарантувати їхню безпеку та дотримання конфіденційності.

5. Термін зберігання персональних даних

Ми зберігаємо Ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, з якими вони були зібрані:

* для виконання замовлення — 1 рік після відправки;

* для маркетингових розсилок — до моменту, коли Ви відпишетеся від них;

* для аналітичних цілей — до відкликання згоди на використання cookie.

Після цього Ваші дані видаляються або анонімізуються відповідно до вимог законодавства.

6. Ваші права

Ви маєте право у будь-який момент:

* отримати доступ до своїх персональних даних;

* вимагати їх виправлення, оновлення або видалення;

* відкликати згоду на обробку даних;

* подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу в ЄС.

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, напишіть нам на електронну адресу:

support@symarhl.com.ua

7. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоду про конфіденційність.

8. Використання cookie-файлів

Наш сайт може використовувати cookie-файли для зручності користування, збереження налаштувань і збору аналітики. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність сайту.

9. Контактна інформація

ТМ Симаргл — український бренд одягу

E-mail: support@symarhl.com.ua

Instagram: [@symarhl](https://instagram.com/symarhl)

Facebook: [facebook.com/symarhl](https://facebook.com/symarhl)

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.